患者様へのお願い

１．当院は予約制です

患者様の大事な時間を有意義に使い、快適な治療を受けていただくため、また、きちんとした治療を提供するために、当院では予約制を採用しております。

予約の時間に遅刻されますと、患者さんのためにご用意した時間が減ってしまい、治療が予定していた計画通りに進みません。

治療が遅れた分だけ通院回数が増えてしまいますので、予約の時間には余裕をもって医院にお越しください。

２．キャンセルについて

ご予約をキャンセルされる場合は、事前にお電話でご連絡ください。

予定がはっきりせず、その時点で予約を取り直しできない場合は、後日でも結構ですから必ず連絡をお願いします。予約の取り直しが後回しになってしまうと、忘れがちになり、治療途中の状態がさらに悪化する危険もあります。

無断キャンセル、当日のキャンセルはお控えください。（もちろん、急病などのやむを得ない場合を除きます。）

キャンセル後、別の日に突然ご来院されても、手術など時間を要する治療を行なっている場合は、拝見できないことも多々あります。緊急時以外は空いた時間でのご案内とさせていただいております。

お約束を守っていただけない事が何度も続きますと、治療の進行状態にも影響が出て参ります。当院でもきちんとした治療をお約束できなくなりますので、無断キャンセルや当日キャンセルが何度も続いた場合は、今後の治療をお受けできなくなる場合もあることをご了承ください。

３．治療の説明に対する意思表示をお願いします

当院で患者さんの治療に関する説明をした場合や、今後の治療方法や治療方針を決める際、それについての「はい、または　いいえ」を遠慮なくお答えください。

あいまいな状態で治療を進めてしまうと、思わぬトラブルが発生することがあります。お互い気持ちよく、最善、最良の治療をしたいと思っていますので、ご協力をお願いします。

もちろん、私どもの説明で分からないことがあったり、判断がつかない場合は、遠慮なくお尋ねください。

また、当院でご説明した内容を忘れないようにお気をつけください。

重要な内容については、説明用紙をお渡ししていますので、大切に保管しておいてください。

当院からの治療の説明に対して「いいえ」とお答えになった場合でも、医学的に正当であればできる限りご希望に沿うよう、相談しながら治療を進めていきます。

しかしながら、患者さんの思いつきによる医学的に根拠の無い方法や予算の問題から、全てのご希望にお応え出来ない場合もあることをご理解ください。

４．治療した部位に不都合が出た場合

まず、当院に電話でご連絡ください。（045-366-9591）

出来る限りの対応をします。お互いに相談の上、解決策を探求していきます。

万が一、他院によって応急処置された事が原因で状態が悪化した場合は、当院での責任は受けかねますのでご了承ください。(有償での対応となります。)

５．院内での携帯電話のご使用について

院内では、携帯電話の電源オフにご協力ください。

院内の精密器械などに影響を与える可能性がございます。また、治療の説明を受けている患者さんやカウンセリング中の患者さんもいらっしゃいますので、院内では携帯電話のご使用をお控えいただきますよう、お願いいたします。

緊急の用件など、携帯電話でお話しされる場合は、申し訳ありませんが医院の扉の外でお願いいたします。

６．院内施設の取り扱いに関するご注意

院内にある施設や備品は、すべての患者様のためにご用意しているものです。皆様が快適に過ごせますよう、院内のトイレや壁、備品などにいたずらをしたり、いたずら書きなどをしないようお願いいたします。

院内の施設、備品、器材設備などを破損の場合は、全額負担していただいております。

７．駐車券について

当院で治療の患者さんは、ダイエー駐車場を2時間まで無料でご利用になれます。駐車券を受付までお持ちください。

８．院内での事故について

院内には治療用の器機がたくさんありますので、小さなお子様の保護者の方は、目を離さぬようお願いいたします。不慮の事故については保証いたしかねますので、ご了承ください。（成人についても同様です。）

治療中についても、危険ですから、突然体を動かしたり急にしゃべり出したりしないよう、お願いいたします。

９．院内の販売物について

保健、衛生に関する商品が主ですので、一度でも封を開けてしまった品物は、交換、返品しかねます。

１０．何らかの全身疾患をお持ちの患者様、妊婦の患者様、授乳中の患者様へ

当院に来院される前に、担当医に相談される事をおすすめいたします。

全身疾患や産婦人科の担当医に歯科治療（投薬、麻酔、抜歯、レントゲンなど）を受ける了解を得ていると、身体的、精神的にも安心して歯科治療を受けていただけると思います。

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